Kontakt

Generelle oplysninger

NordMas Aps.
CVR-nr.: 41192550
Adresse: Industriparken 5A
Mailadresse: Info@nordmas.dk
Telefonnummer: +45 72 60 96 00

Tilbud 

Alle tilbud er fritblevne og gældende i 30 dage, medmindre andet er anført. De tilbud leveringstider gælder med forbehold for ændringer i leveringstiden fra vore leverandører og for mellemsalg.  

Ordre  

Enhver ordre anses som et tilbud fra købers side og forudsætter udtrykkeligt bekræftelse fra ledelsen i NordMas ApS. For angivelse af ordrebekræftelsen gælder sådan frist, at der kan indhentes endelig godkendelse af orden hos leverandør i udlandet.  

Salgsvilkår   

Det er en forudsætning for, at der mellem parterne er indgået aftale, at følgende vilkår overholdes: 

Køber er, medmindre andet er aftalt forpligtet til at udstede overensstemmelse erklæring og foretage CE-mærkning af det købte i et omfang, dette er nødvendigt efter gældende ret.  

Køber forpligter sig til, såfremt det købte, ikke skal anvendes i Danmark at foretage en oversættelse brugsanvisningen i brugerlandets sprog.  

Køber er på anfordring fra sælger forpligtet at sende kopi af såvel en udstedt overensstemmelse erklæring som den oversatte brugsanvisning til sælger.  

Sælger oplyser, at det købes efter sælgers opfattelse, overholder gældende lovgivning herunder de normative regler i CE-mærkningsdirektiverne, men sælger garanterer ikke herfor. Såfremt det mod forventning måtte vise sig at det købte ikke overholder alle reavante forskrifter, er sælgers ansvar begrænset til 10% af fakturabeløb excl. Moms.  

Hvad der står anført i nærværende salgs- of leveringsbetingelser og mangler, gælder for såvel faktiske som retlige mangler herunder eventuel manglende overholdelse af CE-mærkningsdirektivet.  

Leveringsomfang  

Leverancen omfatter kun de i tilbuddet respektive ordrebekræftelsen udtrykkeligt specificerede angivelser, herunder udstyr samt eventuelle ydelser til senere levering.  

Priser  

Priser oplyst af NordMas ApS enten i tilbud eller ordrebekræftelse er, medmindre andet udtrykkeligt er oplyst, eksklusiv moms og batteriafgift og baseret på gældende dagspriser, valutakurser, toldsatser samt eventuelt andre udgifter.  

Enhver ændring heraf berettiger NordMas ApS til regulering til de på leveringstid punktet eller betalingstid punktet gældende forhold.  

Leveringstid  

Køber er ved for sen levering fra NordMas ApS, kun berettiget er, medmindre til at hæve handlen, hvis forsinkelsen andrager mere end 4 uger udover aftalt leveringstid, og hvis køber overfor NordMas ApS har reklameret omgående efter, at leveringstiden er overskredet.  

Erstatning i anledning af forsinkelse kan kun kræves, hvis NordMas ApS allerede på ordrebekræftelse tidspunktet har haft kendskab til, at leveringstiden ikke kunne overholdes. 

Levering af bøb gennem webshop

NordMas leverer fragtfrit i hele Danmark ved køb af varer i webshoppen for mindst DKK 5.000,- ekskl. moms. For køb under DKK 5.000,- tillægges en fragtomkostning på DKK 500,-.

Leveringstiden er normalt 2-8 hverdage, hvis varen er på lager i den ønskede farve eller variant. For varer, der ikke er på lager, kan leveringstiden være op til 2-3 uger ekstra. NordMas kan ikke drages til ansvar for forsinkelser forårsaget af transportører.

For varer, der ikke kan købes via webshoppen, beregnes fragtomkostninger efter aftale og faktureres separat. Leveringstid for disse varer aftales individuelt.

Bemærk: Vi leverer ikke til ikke-brofaste øer. Kontakt os for nærmere information om alternative leveringsmuligheder.

Mangler og reklamationer  

Mangler og reklamationer skal behandlers som følgende:  

Ved levering skal køber straks foretage en sådan undersøgelse af det solgte som ordentlig forretningsbrug kræver.  

Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber straks efter manglen er eller burde være – opdaget give sælger skriftlig meddelelse herom samt anføre, hvori manglen står i består. Såfremt har opdraget eller burde have opdaget manglen, og ikke reklamere som anført, kan han ikke senere gøre manglen gældende.  

Efter sælgers valg vil manglen ved et solgte ved et solgte blive afhjulpet eller, det solgte vil blive omleveret.  

Ved afhjælpning på trucks eller lignende der ikke er omfattet af NordMas ApS garantikategorier diamant eller guld, forbeholder sælger sig ret til at opkræve kørselsgebyr/fragtomkostninger, når afhjælpningen foretages hos køber henholdsvis til sælgers efter sælgers valg.  

Hvis køber forlanger, at afhjælpningen skal se under særlige omstændigheder for eksempel udenfor normal arbejdstid, under særlige arbejdsforhold eller lignede, har sælger ret til at opkræve eventuelle ekstraomkostninger.  

Sker afhjælpningen eller om levering i forhold til punkt 8.3 ikke inden rimelig tid, er køber under iagttagelse af dansk rets almindelighed – regler samt nærværende salg- og leveringbetingelser berettiget til at hæve aftalen kræve afslag i købesummen eller kræve erstatning.  

Har køber ikke indenfor den aftalte reklamationsfrist efter leveringsdataoen påberåbt sig manglen overfor sælger, kan han ikke senere gøre den gældende. For dele der er udskiftet eller repareret, jr. punkt 3, pådrager sælger sig de samme forpligtelser som gældende for det oprindelige solgte dog således, at sælger mangelansvar ikke nogen del af det solgte kan udstrækkes til mere end et år fra den oprindelige leveringsdato.   

Forandring af eller indgreb i det solgte uden sælgers samtykke, fritager sælger for enhver forpligtelse.  

Sælgeren har intet ansvar for mangler ud over det i punkterne 8.1 – 8.8 foreskrevne. Dette ethvert ta, manglen måtte forårsage, herunder driftstab, tabt fortjeneste og andre økonomiske konsekvens tab.  

Denne begrænsning i sælgerens ansvar gælder ikke dersom han har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed.  

Forsendelse  

Medmindre andet er aftalt, sker forsendelsen for købers regning og risiko og efter sælgers valg.  

Indbytning  

Ved indbyttet brugt martiale overgår risikoen fra overdrageren herfor først til NordMas ApS ved materiellets fysiske overlevering.   

Det påhviler overdragelsen at aflevere det brugte materiel i minimum samme stand, som det forefandtes på dagen for handels indgåelse.  

Såfremt der er i indbyttet materiel, forefindes restgæld, påhviler det alene overdragelsen at indfri restgælden, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.  

Erstatning og produktansvar  

Køberen skal holde sælgeren skadesløs i den udstrækning, sælgeren pålægges ansvar overfor tredjemand for sådan skade og sådant tab, som sælgeren efter dette punkts andet og tredje afsnit ikke er ansvarlige overfor køberen.  

Sælger er ikke ansvarlig for skade forvoldt af materiellet:  

For fast ejendom eller løsøre, som indtræder mens materiellet er i køberens besiddelse.  

For produkter, der er fremstillet, eller på produkter, hvori disse indgår, eller for skade på fast ejendomme eller løsøre, som disse produkter som følger af materielle forårsager.  

I intet tilfælde er sælgeren ansvarlig for driftstab, tabt fortjeneste eller andet økonomisk konsekvens tab.   

De nævnte begrænsninger i sælgerens ansvar gælder ikke hvis han har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed.  

Hvis tredjemand fremsætter krav mod en af parterne om erstatningskrav i henhold til dette produkt, skal denne part straks underrette den anden herom.  

For brugt materiel påtages intet ansvar overhovedet.  

Ansvarsbegrænsning 

Erstatningskrav eller krav om forholdsmæssigt afslag kan ikke overstige fakturabeløb excl. Moms for den solgte genstand.  

Forbehold 

I tilfældet af arbejdskonflikt på NordMas ApS virksomhed eller på anden virksomhed, hvoraf nødvendige leverancer til denne ordre valutarestriktioner, blokade, karantæne, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, ildsvåde, is trafik- forstyrrelser, havari, sø ulykke eller andre uforudsete årsager, som forhindrer eller i væsentlig grad vanskeliggøre ordrens udførelse eller dennes transport til leveringstid, udsættes levering uden ansvar for NordMas ApS så længe denne tilstand varer eller, indtil NordMas ApS vælger erstatnings frit at annullere aftalen.  

Det leverede forbliver sælgers ejendom, indtil betalingen er erlagt fuldt ud og uden fradrag af nogen art. Ved betaling i check, overgår ejendomsretten først til køber, i det øjeblik den pågældende check er er endelig indfriet af købers bank.  

I konsekvens af overstående ejendomsforbehold, påhviler det køber at forsikre det leverede til den fakturerede pris, mod enhver skade fra tidspunktet for risikoens overgang, til den aftalte købesum er erlagt.  

Køber er ikke berettiget til at viderefakturere det købte uden forudgående og frigivende betaling til sælger af den fulde købesum.  

Transport af rettigheder og pligter  

Sælger er berettiget til at overdrage samtlige rettigheder og pligter i henhold til aftalen til tredjemand.  

Værneting og lovvalg  

Enhver tvist skal afgøres efter dansk ret (eksklusiv nr. 733 af 13 juli 1988 om international købelov – CISG), og med Sø- og Handelsretten København som rette værneting, idet NordMas ApS dog kan vælge at anlægge sag ved anden kompetent ret. Idet omfang NordMas ApS måtte anlægge regressøgsmål mod køber, er køber pligtig at lade sig indstævne for den ret der behandler kravet mod NordMas ApS.  

Privatlivspolitik

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

NordMas Aps

Industriparken 5A, 9610 Nørager

CVR-nr.: 41192550

Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via info@nordmas.dk.

Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, så anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere, hvilket du kan læse mere om i vores cookiepolitik.

Kommunikation med potentielle kunder

Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, så kan du kontakte os via:

• Kontaktformular
• Email
• Telefon

Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig fx svare på spørgsmål om vores ydelser. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.

Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger: navn, email, telefonnummer.

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.

Vi sletter vores kommunikation med dig når det står klart om du ønsker vores ydelser eller ej.

Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet.

Kunder

Vi har behov for at kommunikere med vores kunder, så vi sikrer os, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende. 

Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.

Når ydelsen er leveret og eventuelle udestående er afsluttede, så vil vi umiddelbart herefter slette personoplysningerne.

Bogføring

Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse, ydelsesbeskrivelse.

Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1 litra.

Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet. 

Jobansøgninger

Vi tager glædeligt imod jobansøgninger med henblik på at vurdere om de matcher et ansættelsesbehov i vores virksomhed. 

Hvis du sender din jobansøgning til os, så er vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f. 

Hvis du har sendt en uopfordret ansøgning, så vil ledelsen med det samme vurdere om din ansøgning er relevant, og herefter slette dine oplysninger igen, hvis der ikke er et match. 

Hvis du har sendt en ansøgning til et opslået job, så vil vi bortskaffe din ansøgning i det tilfælde, at du ikke ansættes, og umiddelbart efter at den rette kandidat er fundet til jobbet.

Hvis du indgår i et rekrutteringsforløb og/elleransættes til jobbet, så vil vi give dig særskilt information om hvordan, at vi behandler dine personoplysninger i denne forbindelse. 

Databehandlere

Få kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi har derfor samarbejdspartnere, samt benytter os af leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere.

Eksterne leverandører kan eksempelvis levere systemer til at organisere vores arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring.

Vi samarbejder med Dandomain som hoster vores hjemmeside og webshop. Formålet er at sikre dig som kunde den bedste oplevelse og mest simple måde at handle på. 

Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.

Vi indgår derfor aftaler herom med virksomheden Dandomain, der håndterer personoplysninger på vores vegne for at højne sikkerheden af dine personoplysninger.

Videregivelse af personoplysninger 

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand.

Profilering og automatiserede afgørelser

Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.

Tredjelandeoverførsler

Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS. 

I nogle tilfælde er dette ikke muligt, og her kan der benyttes databehandlere udenfor EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.

Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. 

Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger, og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden.

En af vores vigtigste foranstaltninger er at holde vores medarbejdere opdaterede om GDPR samt ved at gennemgå vores GDPR-procedurer med medarbejderne. 

De registreredes rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med dette.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Tilbagetrækning af samtykke

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, så har du ret til at trække dit samtykke tilbage. 

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.